rent-agent
メールを見ながら顧客台帳へ転記。
同じお客様が二重に登録される。
誰が何件抱えていて、どれが何日止まっているかが分からない。
気づくのは失注のあと。
重説・契約書・台帳は別作業。
担当者しか状況を知らない。
ポータルから届く反響メールを自動で取り込み、電話番号とメールで名寄せして顧客番号まで採番します。
転記はゼロ。同じお客様の二重登録も起きません。
初動までの時間・放置日数・追客回数を、担当者別と反響媒体別に集計します。
動きが止まっている案件が一覧の先頭に出るので、失注の前に気づけます。
来店予約・物件提案・入居申込から重要事項説明書・賃貸借契約書の作成、宅地建物取引業法49条の取引台帳まで同じ画面で。
担当者が休んでも状況が分かります。
ポータルのメールを自動取込。名寄せ・採番。初動の遅れを検知
テンプレート送信。メール・LINE・SMS・電話を1本の時系列で
空き枠から予約。カレンダーへ自動登録。来店アンケート
入居申込・申込確認書。二重申込は順位を表示
重要事項説明書・賃貸借契約書の作成と交付
取引台帳(49条)。予実・実績ファネル・担当者別
当月の売上ペースを1行で表示。営業日で均等割りした目安と並ぶので、「今月は間に合うのか」がすぐ分かります。
チームカレンダーは期間や店舗で絞り込め、来店・案内の予約もこの画面から追加できます。
反響、来店、案内、申込、成約。ステージ別に全お客様を表示します。
連絡手段はバッジで出るので、LINE 未連携と連絡先未登録がひと目で分かります。
募集物件から出稿データを作り、媒体の指定書式で出力します。
店舗ごとの契約掲載数に合わせて優先度の高い物件から枠を埋め、超過したときは警告します。
まだ一度も接触していない。最終接触から日数が過ぎている。初動が遅かった。この3つの観点で抜き出し、放置している日数の大きい順に並べます。
行から LINE・メール・SMS、物件提案、見積、アンケートへ直行できます。
連絡先が未登録のお客様には、送信ボタンを出しません。代わりに理由を出します。
お客様の希望条件に合う自社在庫を、適合度と「なぜ合うか」の理由つきで出します。
賃料の許容幅、エリア、間取りの合わせ方は設定で調整できます。ポータルで見つけた他社物件を手入力で混ぜることもできます。
選んだ物件は、そのままメールや LINE で送れます。
既存のお客様は名前で検索。登録済みの内容が入った状態のアンケートURLを発行します。
新規のご来店は、店頭やタブレットのQRコードから。どの店舗かも記録されます。
記入内容はお客様台帳へ自動で反映。完了画面で LINE の友だち登録までご案内します。
お客様ご自身の予約と、社内で起票した分。まとめて一覧にします。
実施日を過ぎて結果が未記録の予約は件数で警告し、その場で記録できます。
来店率、無断キャンセル率、予約から成約に至った率を種別ごとに集計します。
部屋と入居予定日を選ぶだけで、契約時にかかる一時費用を概算します。
発行した見積書のPDFを一覧で保管します。金額、内訳、発行時点の費用ルールまで残るので、「あのときの見積はどうだったか」がたどれます。
「どこに保存したか分からない」を避けるため、独立したメニューにしました。
申込内容の確認書を発行して、お客様に内容と金額をご確認いただきます。
署名済みの書類は取り込んで保管。発行済と回収済の状態が一覧で分かります。
見積から物件、お客様、金額を引き継いで起票します。引き継いだ内容は画面上に帯で出るので、取り違えが起きません。
進行中、停滞(5日以上)、申込情報不備、契約登録済。件数で表示します。
申込を選ぶと、物件・貸主・借主・金額・期間が入った作成フォームが開きます。
客付案件の初期費用を、元付業者様へ送金するか、自社の売上にするか、送金しないか。3つに振り分けます。
契約者名か契約月で申込を検索すると、記帳・出力できる案件が出ます。
仲介手数料を会計年度(4月始まり)で集計します。計上日は契約開始予定日です。
期中累計の実績・予算・達成率、年間の着地見込み、累積の予実グラフ、月別売上と予算マーカー。
予算は店舗×担当者で設定し、全体は合計として自動で出します。だから数字が食い違いません。
媒体ごとの反響、来店、申込、成約の件数と成約率を集計します。
出稿費を入れると、1反響/1来店/1申込/1成約あたりの単価が出ます。
他社の宅建業者様に、客付可として公開した物件だけをお見せする専用ポータルです。
業者様は招待リンクから登録。承認された業者様だけがログインできます。停止も社内から行えます。
業者様側では空き確認、マイソクのダウンロード、入居申込の提出ができます。提出された申込は自社の申込管理に合流します。
やり取りはポータル内のチャットで。電話とFAXの往復が減ります。公開するかどうかは物件ごとの設定です。
会社情報、休業日、担当者の割り振り、権限、予算、費用ルール、自動化のON/OFF。会社ごとの違いはここで設定できます。後からの見直しもききます。
| 反響・追客 | 反響メール自動取込/名寄せ・顧客番号の自動採番/追客テンプレート/全チャネル横断のタイムライン/要対応リストと停滞の可視化 |
|---|---|
| 来店・提案 | 来店・案内予約(空き枠選択・カレンダー連携)/来店アンケート/自社在庫からの物件提案/契約金のお見積り |
| 申込・契約 | 入居申込・申込確認書/二重申込の順位表示/重要事項説明書・賃貸借契約書の作成・交付/取引台帳(宅建業法49条) |
| 管理・分析 | 役職別の権限管理(人数無制限)/KPI予実・実績ファネル/担当者別・媒体別の実績/物件画像の大容量保存/操作ログ/スマートフォン対応・デスクトップアプリ・メール送信 |
月額と初期導入費の2本です。初期導入費には初期設定・操作研修を含みます。物件数によって変わります。
既存データの移行はオプションです。移行元と対象の範囲で作業量が大きく変わるため、現在お使いのデータを拝見したうえで別途お見積りします。
オプションは、お使いになる場合のみのご請求です。要らない機能の分をお支払いいただくことはありません。
実画面で反響から契約書までを通してご覧いただきます
反響媒体・店舗・物件数・お使いの帳票の書式を確認します
既存の顧客・物件データを取り込み、帳票の書式を合わせます
※データ移行はオプション(別途料金)です
店舗ごとに操作研修を行ってから本番に切り替えます